Warum will mein Teenager unbedingt AirPods?
NETTOPROBLEME - Apples drahtlose Kopfhörer sind auf dem Vormarsch. Warum so ein Erfolg?
Als ich in meiner Bäckerei in der Schlange stand, wurde mir schließlich der Erfolg der AirPods bewusst. Während ich wartete („ein traditionelles Baguette, nicht verkocht, bitte“), unterhielt sich eine Frau hinter mir. Sie war allein, trug keine Freisprecheinrichtung, besprach aber immer noch ihr Mittagsmenü („bevorzugen Sie grüne Bohnen oder Linsen?“). Die Frau drehte schließlich ihren Kopf zum Bäcker. Schließlich entdeckte ich einen AirPod – lang, weiß, unauffällig – in seinem linken Ohr.
AirPods wurden 2016 veröffentlicht und sind von Apple entwickelte drahtlose Kopfhörer. Sie verbinden sich über Bluetooth mit einem Markengerät (iPhone, Apple Watch, Mac oder iPad) und haben die Besonderheit, dass sie nicht durch ein Kabel miteinander verbunden sind. Sie sind klein, können leicht verloren gehen, haben eine fragwürdige Ästhetik und werden zu einem ziemlich hohen Preis von 179 Euro verkauft. Die AirPods sind jedoch sehr erfolgreich. Analyse Ming-Chi Kuo von KGI, einem führenden Apple-Spezialisten, schätzt, dass die Marke 2018 zwischen 26 und 28 Millionen Paare verkaufen wird. Das ist doppelt so viel wie die Verkaufsschätzungen für 2017. Leise haben sie die Straßen erobert , meine Bäckerei und vielleicht sogar die Weihnachtsliste Ihres Teenagers. Sie tun auch die. Was bei neuen Technologien ein unbestreitbares Zeichen des Erfolgs ist.
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Als die AirPods veröffentlicht wurden, bemerkte mein Kollege Didier Sanz ihre gute Klangqualität und ihre große Benutzerfreundlichkeit. Das ist auch der Konsens der Fachpresse, die sich schnell für die kleinen Kopfhörer begeisterte. Ihre Beliebtheit liegt aber nicht nur an ihren technischen Qualitäten. AirPods sind ein echter Social Marker: Wir wollen sie nutzen, aber vor allem mit ihnen gesehen werden.
„Man muss nur in die U-Bahn gehen, um herauszufinden, wer Teil des Clubs ist“
Dieser exzellente Marketing-Gag ist das Erbe einer vor zehn Jahren von Apple gestarteten Strategie. Im Jahr 2001 präsentierte Steve Jobs, Mitbegründer und emblematischer CEO von Apple, den iPod, seinen ersten Musikplayer. "Sie können jetzt 1000 Songs in Ihre Tasche stecken", versprach die Marke. Eine technologische Meisterleistung für die frühen 2000er Jahre Das Gerät wird aus mindestens zwei Gründen ein großer Erfolg. Der iPod kam mit einem Paar Kopfhörer, und sie waren weiß.
Diese Wahl war bewusst. Weiß war eine Farbe, die in neuen Technologien selten verwendet wurde. Es wurde Anfang der 2000er Jahre von Apple für die meisten seiner Geräte eingeführt, und die iBook-Reihe von Laptops war eine der ersten, die diese Änderung des Aussehens durchmachte. Sie waren auch die ersten Geräte der Marke, die sich an die breite Öffentlichkeit richteten und nicht nur an Computer-Insider. Aber Apple wollte sein eigenständiges Firmenimage nicht verlieren. Ein Verbraucher musste seine Produkte dank dieser berühmten weißen Farbe leicht identifizieren. Diese ästhetische Wahl wurde daher auch für den gleichzeitig erschienenen iPod und seine Kopfhörer übernommen. „Nachdem entschieden wurde, dass der iPod weiß sein sollte, um zu den anderen Computern zu passen, mussten die Kopfhörer so seinerklärte Jony Ive, Chefdesigner von Apple , 2009 gegenüber dem Guardian . „Damals wurde mir gesagt, ich könne keine weißen Kopfhörer entwerfen, das tat niemand. Aber ich fand es lustig."
„Damals wurde mir gesagt, ich könne keine weißen Kopfhörer zeichnen, das könne niemand. Aber ich fand es lustig. »
Jony Ive, Chefdesigner von Apple
Der iPod ging mit dieser Differenzierungsstrategie noch einen Schritt weiter. Es war eine Technologie, die wir mitgenommen haben, die Anfänge von Smartphones oder vernetzten Uhren, und die daher sichtbar war. Der iPod war nicht nur ein Original, sondern seine Besitzer waren besonders schnell identifiziert. Das Tragen weißer Ohrstöpsel bedeutete fast sicher, einen iPod zu besitzen. „Wir identifizieren einen iPod-Besitzer in 30 Metern Entfernung. Man muss nur in die U-Bahn steigen, um herauszufinden, wer Teil des Clubs ist“, schrieb der Journalist Izzy Grinspan 2004 in The Village Voice., eine New Yorker Wochenzeitung. "Auch wenn die Kopfhörer eines iPods seinen Benutzer von der Welt um ihn herum isolieren, ist das glänzende weiße Rechteck am anderen Ende des Kabels ein Zeichen dafür, dass sie Teil einer echten Gemeinschaft sind." In seiner offiziellen Biografie erklärte Steve Jobs auch, dass er die Popularität des iPod verstanden habe, als er die Anzahl weißer Kopfhörer auf der Straße sah.
Apples andere gute Idee war, die Ohrhörer in den Marketingdiskurs rund um den iPod zu integrieren. Die allererste Werbung für das Gerät war ziemlich normal und zeigte einen Mann, der Musik hörte und in seinem Wohnzimmer tanzte. 2003 machte eine Werbeagentur Apple einen Vorschlag: eine chinesische Schattenwerbung, mit Tänzern auf farbigem Hintergrund, die die berühmten weißen Kopfhörer tragen. Er wird einige Monate später ausgestrahlt und zu einem der bekanntesten Fernsehspots der Marke. Apple wird dieses Rezept in vielen Anzeigen für verschiedene iPod-Generationen wiederverwenden.
Zuerst mit dem iPod in Verbindung gebracht, wurden später weiße Ohrhörer in die iPhone-Boxen aufgenommen. Sie profitierten von mehreren Weiterentwicklungen mit einer Fernbedienung und einem Mikrofon und wurden 2012 in „EarPods“ umbenannt. Ihr Design wurde schnell von anderen Herstellern kopiert. Heute bedeutet das Tragen von weißen Kopfhörern nicht zwangsläufig, dass man ein iPhone besitzt, geschweige denn einen iPod (von dem nur noch ein Modell, der iPod touch, von Apple vertrieben wird). Hier komme ich zurück zu den AirPods: Sie sind es, die jetzt auffallen. Sie sind die Markierung eines sozialen Status, der von Apple von Grund auf neu aufgebaut und mit geleckten Anzeigen gehämmert wurde:ein junger und urbaner Mensch, der mit der Technik und der Zeit vertraut ist. Schade, wenn AirPods ihre Benutzer wie seltsame Leute aussehen lassen, die mit sich selbst reden, während sie in der Bäckerei anstehen. Sie werden von Verbrauchern gerade deshalb begehrt, weil sie anders sind. Zur Zeit.